Директор туроператора
Операторы могут заниматься местами массового туризма или специализироваться на определённом продукте или сегменте рынка. Вне зависимости от этого, компании нужен директор, который обеспечит стабильную работу бизнеса, его развитие и финансовое благополучие.
Что делает?
  • 1
    Отвечает за бизнес-показатели и прибыльность компании
  • 2

    Организует работу сотрудников

  • 3

    Определяет направления деятельности и стратегию развития бизнеса

  • 4

    Устанавливает и поддерживает связи и договорённости с поставщиками туристских услуг

  • 5

    Отвечает за создание и развитие агентской сети

  • 6

    Следит за трендами рынка, внедряет новые направления и продукты

  • 7

    Отвечает за качество и конкурентоспособность оказываемых услуг, их соответствие мировым стандартам

Перспективы
Организованный туризм поглощает самостоятельный — люди охотнее доверяют свой отдых специалистам. Но перспективы работы туроператора зависят и от других факторов: экономической ситуации в стране, конкуренции, изменениях в поведении потребителей и технологических инновациях. Эксперты ожидают продолжения сокращения числа игроков на рынке выездного туризма и прироста участников внутреннего. Директор туроператора должен быть готовым к риску и постоянной адаптации к изменениям внешней среды.
Что движет?
Факторы влияния / Мотиваторы / Драйверы
Восстановление туристической индустрии после пандемии
Развитие внутреннего туризма
Рост сложности и рискованности самостоятельных путешествий
Индивидуализация и персонализация
Растущий интерес к нестандартным путешествиям
Что делать?
Необходимые знания и навыки
  • 1
    Высшее образование в сфере туризма
  • 2

    Опыт руководящей работы в туризме не менее пяти лет

  • 3

    Знание законодательной базы в области туризма и гостеприимства

  • 4

    Продвинутые навыки коммуникации

  • 5

    Дипломатичность и такт

  • 6

    Сильные организационные способности

  • 7

    Знание индустрии и её трендов

  • 8

    Интерес к инновациям и готовность их внедрять

  • 9

    Владение иностранными языками

«Цель путешествия — это не посетить как можно больше чужих мест, а ступить на свою землю, как на чужую»
— Гилберт К. Честертон
  • Можно без опыта?
    Нет