Режиссёр индивидуальных туров
Booking.com прогнозирует, что путешественники будут стремиться к отдыху, который шокирует, удивляет и восхищает. Главная задача режиссёра индивидуальных туров — создать такой опыт для путешественников.
Этот специалист хорошо знаком с туристическими направлениями и странами, трендами и новыми достопримечательностями. Он умеет договариваться с поставщиками услуг о выгодных условиях для своих клиентов, решать неожиданные ситуации и проблемы во время путешествия, чтобы обеспечить комфорт и безопасность путешественников.
Этот специалист хорошо знаком с туристическими направлениями и странами, трендами и новыми достопримечательностями. Он умеет договариваться с поставщиками услуг о выгодных условиях для своих клиентов, решать неожиданные ситуации и проблемы во время путешествия, чтобы обеспечить комфорт и безопасность путешественников.
Что делает?
- Консультирует клиентов, определяет их предпочтения, интересы и возможности в отношении путешествия
- Разрабатывает индивидуальный маршрут и программу
- Организует и координирует работу поставщиков услуг: гостиниц, ресторанов, гидов и транспортных компаний
- Даёт рекомендации клиентам о местах, которые стоит посетить
- Сопровождает путешественника реально или виртуально и оперативно решает возникающие сложности
Перспективы
Профессия уже существует, хотя и слабо представлена на рынке. В основном работу предлагают туроператоры, но есть и агентства, специализирующиеся на индивидуальных программах. В будущем услуги режиссёров индивидуальных туров будут доступны большинству.
Что движет?
Факторы влияния / Мотиваторы / Драйверы
Индивидуализация и персонализация
Развитие внутреннего туризма
Растущий интерес к аутентичным локациям и нестандартным путешествиям
Спрос на экологический и социально-ответственный туризм
Что делать?
Необходимые знания и навыки
- Клиентоориентированность и эмпатия, которые помогут углубляться в желания и ограничения клиентов
- Насмотренность — знание особенностей, плюсов и минусов разных туристических направлений
- Креативность, чтобы успешно комбинировать и разрабатывать подходящие решения
- Коммуникабельность и мультиязычность, без которых будет сложно договориться
- Критическое мышление и навыки работы с информацией, чтобы находить точные данные для планирования маршрутов
- Кризис-менеджмент и умение действовать в условиях неопределённости для решения непредвиденных проблем
“
84% людей, путешествующих в одиночку — женщины
- Можно без опыта?Да