UX/UI дизайнер в туризме
Специалист по UX/UI в туризме отвечает за удобство, интуитивность и визуальную привлекательность туристических цифровых продуктов: сайтов, приложений, онлайн-карт и маркетплейсов. Он помогает пользователю быстро найти нужную информацию, забронировать тур или маршрут, получить вдохновение и не потеряться в интерфейсе.
Что делает?
  • Разрабатывает пользовательские сценарии взаимодействия с цифровыми турпродуктами
  • Создаёт прототипы интерфейсов (сайтов, приложений, интерактивных карт)
  • Тестирует пользовательский опыт: от бронирования тура до взаимодействия с картой
  • Согласовывает дизайн с технической и маркетинговой командами
  • Участвует в создании дизайн-систем, брендбуков и гайдлайнов для цифровых платформ
  • Оптимизирует уже существующие интерфейсы под поведение пользователей
  • Использует аналитику (Heatmaps, Google Analytics, опросы) для улучшения продукта
Перспективы
Цифровизация туризма делает UX/UI-дизайн критически важным: удобство интерфейса напрямую влияет на продажи туров, качество взаимодействия с территорией и вовлечённость аудитории. Особенно актуально это для стартапов, региональных платформ и крупных игроков, развивающих собственные экосистемы.
Что движет?
Факторы влияния / Мотиваторы / Драйверы
  • Рост числа туристических онлайн-платформ и приложений
  • Переход туроператоров и поставщиков туристических услуг в цифровую среду
  • Повышение требований аудитории к удобству и визуальному стилю
  • Конкуренция за внимание в digital-пространстве
  • Необходимость адаптации интерфейсов под разные устройства и языки
Что делать?
Необходимые знания и навыки
  • Основы UX-исследований и прототипирования
  • Знание Figma, Adobe XD, Tilda, Webflow, или аналогичных инструментов
  • Базовое понимание HTML/CSS и взаимодействия с разработчиками
  • Умение создавать дизайн, учитывая целевую аудиторию и бизнес-цели
  • Навыки тестирования и аналитики пользовательского поведения
  • Знание трендов digital-дизайна и подходов к инклюзии
Неудобная навигация и сложный интерфейс являются одними из основных причин, по которым пользователи покидают сайты. Если посетитель не может быстро найти нужную информацию или совершить целевое действие, это приводит к высокому показателю отказов и снижению конверсии. Таким образом, качественный UX/UI-дизайн напрямую влияет на удержание пользователей и успех цифровых туристических продуктов.
  • Можно без опыта?
    Нет, но с базовыми знаниями UX/UI и портфолио (даже учебным) можно пройти стажировку или начать как младший дизайнер. Многие туристические проекты открыты к новым специалистам, особенно в стартап-среде.