Менеджер по работе с партнёрами
Сервисы по поиску и бронированию жилья, билетов, туров и экскурсий — посредники между поставщиками услуг и клиентами. Чем больше поставщиков на платформе, тем больше выбор у потенциального клиента, и выше вероятность, что он воспользуется сервисом. Это агентская бизнес-модель, и для неё жизненно необходимы менеджеры по работе с партнёрами (или аккаунт-менеджеры).
Что делает?
  • 1
    Консультирует по вопросам сотрудничества и размещения на платформе
  • 2
    Выявляет потребности партнёров и выстраивает с ними win-win отношения
  • 3
    Обучает пользоваться платформой и её инструментами
  • 4
    Согласовывает условия сотрудничества, готовит и заключает контракты
  • 5
    Ведёт базу партнёров, участвует в разработке акций и спецпредложений
  • 6
    Отвечает за достижение запланированных финансовых показателей
Перспективы
Уход из России западных компаний по бронированию путешествий дал возможности как крупным отечественным тревел-игрокам, так и новичкам войти на рынок или расшириться. Помимо стандартных сервисов, стали появляться профильные платформы — для глэмперов, караванеров и кемперов. Но сейчас пользователи будут опираться уже не на привычку бронировать через сервисы, а на качество таких сервисов.
Роль менеджера по работе с партнёрами будет расти с усилением конкуренции на рынке. Такие специалисты будут привлекать новых партнёров, удерживать старых и повышать их лояльность.
Что движет?
Факторы влияния / Мотиваторы / Драйверы
Уход западных игроков с российского рынка
Развитие внутреннего туризма
Восстановление туристической индустрии после пандемии
Рост конкуренции на туристическом рынке
Развитие технологий
Что делать?
Необходимые знания и навыки
  • 1
    Развитые навыки общения и позитивный настрой
  • 2
    Грамотная речь, владение английским языком
  • 3
    Техническая компетентность
  • 4
    Проактивность и автономность
  • 5
    Сильные аналитические навыки и внимательность к деталям
  • 6
    Гибкость и открытость к изменениям
Средняя зарплата менеджера по работе с партнерами в России за 2023 год — 70 871 рубль
  • Можно без опыта?
    Да